TERMES ET CONDITIONS - POLITIQUE D'ANNULATION
ANNULATION
Compte-tenu de la planification requise pour voyager aux Îles-de-la-Madeleine (le bateau souvent complet en haute saison) il nous est très difficile de louer à nouveau une semaine annulée à la dernière minute. C'est pour cette raison que les paiements sont non-remboursables.
Si vous voulez annuler la réservation, vous devez nous en aviser avant la date de votre prochain paiement.
Nous encourageons fortement à tous nos voyageurs de se prévaloir d'une assurance annulation voyage et/ou interruption de voyage. La raison d'être de ces assurances sont de vous indemniser dans des circonstances hors de votre contrôle.
REMBOURSEMENT
Un remboursement complet des sommes perçues seront remis au locataire si et seulement si la résidence subie un sinistre la rendant non-opérable à la date de votre location. (ex: sinistre, feu ...etc ).
Nous tenons à préciser que TOUT empêchement pour se rendre à notre résidence de tourisme (peu importe la raison) ne relève pas de nos obligations contractuelles. C'est pour cette raison que nous encourageons fortement à tous nos voyageurs de se prévaloir d'une assurance annulation voyage et/ou interruption de voyage. La raison d'être de ces assurances sont de vous indemniser dans des circonstances hors de votre contrôle.
Compte-tenu de la planification requise pour voyager aux Îles-de-la-Madeleine (le bateau souvent complet en haute saison) il nous est très difficile de louer à nouveau une semaine annulée à la dernière minute. C'est pour cette raison que les paiements sont non-remboursables.
Si vous voulez annuler la réservation, vous devez nous en aviser avant la date de votre prochain paiement.
Nous encourageons fortement à tous nos voyageurs de se prévaloir d'une assurance annulation voyage et/ou interruption de voyage. La raison d'être de ces assurances sont de vous indemniser dans des circonstances hors de votre contrôle.
REMBOURSEMENT
Un remboursement complet des sommes perçues seront remis au locataire si et seulement si la résidence subie un sinistre la rendant non-opérable à la date de votre location. (ex: sinistre, feu ...etc ).
Nous tenons à préciser que TOUT empêchement pour se rendre à notre résidence de tourisme (peu importe la raison) ne relève pas de nos obligations contractuelles. C'est pour cette raison que nous encourageons fortement à tous nos voyageurs de se prévaloir d'une assurance annulation voyage et/ou interruption de voyage. La raison d'être de ces assurances sont de vous indemniser dans des circonstances hors de votre contrôle.
CLAUSE GÉNÉRALE DE FORCE MAJEURE - COVID-19
Tous dépôts et paiement final seront non-remboursables ou sujet à un crédit voyage, le cas échéant, par l’établissement si la force majeure résulte de la pandémie du COVID-19, ALORS QUE la réservation est intervenue après le 13 mars 2020, date où le gouvernement du Québec a décrété l’état d’urgence sanitaire en lien avec la pandémie.
Le client ayant fait une réservation après le 13 mars 2020 admet l’avoir fait en toute connaissance de cause de la pandémie et de ses conséquences possibles à plus long terme.
Le client comprend et accepte ainsi les risques reliés à la pandémie et l’application de la présente clause concernant l’annulation et le non-remboursement de sa réservation qui peut être sujet à un crédit voyage, le cas échéant, par l’établissement.
En procédant avec les paiements, ceci signifie que vous êtes en accord avec cesdits Termes et Conditions.
Passez un agréable séjour sur nos Îles,
Marjolaine Bourque - Propriétaire
Tous dépôts et paiement final seront non-remboursables ou sujet à un crédit voyage, le cas échéant, par l’établissement si la force majeure résulte de la pandémie du COVID-19, ALORS QUE la réservation est intervenue après le 13 mars 2020, date où le gouvernement du Québec a décrété l’état d’urgence sanitaire en lien avec la pandémie.
Le client ayant fait une réservation après le 13 mars 2020 admet l’avoir fait en toute connaissance de cause de la pandémie et de ses conséquences possibles à plus long terme.
Le client comprend et accepte ainsi les risques reliés à la pandémie et l’application de la présente clause concernant l’annulation et le non-remboursement de sa réservation qui peut être sujet à un crédit voyage, le cas échéant, par l’établissement.
En procédant avec les paiements, ceci signifie que vous êtes en accord avec cesdits Termes et Conditions.
Passez un agréable séjour sur nos Îles,
Marjolaine Bourque - Propriétaire
418.937.3740